Polityka Prywatności

www.dzielnymaluch.pl

obowiązuje od dnia: 17.11.2025

  1. Administrator danych
    Administratorem danych osobowych jest:
    Fizjoterapia Anna Marek-Gąsiorowska
    ul. Łagodna 13/35, 43-300 Bielsko-Biała
    NIP: 7372053025, REGON: 385203503
    E-mail kontaktowy: dzielnymaluch@dzielnymaluch.pl
    Telefon: 530 105 420
    Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
  2. Zakres przetwarzanych danych
    W ramach korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:
    • Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika
      • imię i nazwisko,
      • adres e-mail,
      • numer telefonu,
      • treść wiadomości przesyłanej przez formularz kontaktowy,
      • dane podane podczas zapisu na zajęcia, konsultacje czy wizyty (jeśli formularze są dostępne na stronie).
    • Dane zbierane automatycznie
      • adres IP,
      • data i czas serwera,
      • informacje o przeglądarce i urządzeniu,
      • pliki cookies,
      • statystyki ruchu (np. Google Analytics lub inne narzędzia analityczne).
    • Dane zbierane automatycznie służą wyłącznie celom statystycznym, bezpieczeństwa oraz poprawy funkcjonalności strony.
  3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
    Administrator przetwarza dane w następujących celach:
    • Odpowiedź na zapytanie użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    • Rejestracja na usługi fizjoterapeutyczne lub zajęcia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    • Kontakt telefoniczny lub mailowy w związku z usługą – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO
    • Realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
    • Statystyka, analityka i poprawa jakości strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
    • Marketing własnych usług (np. newsletter, jeśli istnieje) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
      Dane pacjentów przetwarzane w ramach usług fizjoterapeutycznych mogą mieć charakter danych wrażliwych (dotyczących zdrowia). Takie dane są przetwarzane wyłącznie w związku z realizacją usług – zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
  4. Odbiorcy danych
    Twoje dane mogą być przekazywane:
    • firmom świadczącym usługi hostingowe,
    • dostawcom usług IT (np. systemy rezerwacji, poczta e-mail),
      firmom księgowym,
    • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
      Administrator nie sprzedaje danych użytkowników osobom trzecim.
  5. Przekazywanie danych poza UE
    Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
    Jeżeli wykorzystywane narzędzia (np. Google Analytics) działają na serwerach zagranicznych, odbywa się to zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO (np. odpowiednie klauzule umowne).
  6. Okres przechowywania danych
    • dane z formularzy kontaktowych – do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi,
    • dane związane z usługami i dokumentacją medyczną – zgodnie z przepisami (zazwyczaj 20 lat),
    • dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego,
    • dane statystyczne – do usunięcia lub anonimizacji,
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  7. Prawa użytkownika
    Masz prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania,
    • usunięcia (jeżeli nie dotyczy danych medycznych wymaganych prawem),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
    • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
  8. Pliki cookies
    Strona www.dzielnymaluch.pl może korzystać z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • tworzenia statystyk,
    • dostosowania treści do użytkownika.
      Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies lub je usunąć.
  9. Bezpieczeństwo danych
    Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL), zabezpieczenia serwera oraz ograniczenie dostępu do danych tylko do osób uprawnionych.
  10. Formularze kontaktowe i rejestracyjne
    Dane przesyłane przez formularze są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu lub obsługi zgłoszenia. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do odpowiedzi lub rezerwacji.
  11. Zmiany w Polityce Prywatności
    Polityka prywatności może być aktualizowana. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
  12. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
    W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
    Fizjoterapia Anna Marek-Gąsiorowska
    ul. Łagodna 13/35, 43-300 Bielsko-Biała
    E-mail: dzielnymaluch@dzielnymaluch.pl
    Telefon: 530 105 420